Getir'in Twitter hesabından yapılan açıklamada, kuryenin durumunun iyi olduğu belirtilirken, konuyla ilgili belirlenen prosedür paylaşıldı. Depoda çalışma durdurulurken, çalışanların 14 gün evlerine gönderildiği aktarıldı.
Getir’in sosyal medya hesabından yapılan açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
"İstanbul Bulgurlu depomuzda çalışan bir kurye arkadaşımızın maalesef Covid-19 pozitif olduğunu öğrendik. Arkadaşımızın durumu iyi. Aşağıda bu gibi durumlarda İl Sağlık Müdürlüğü talimatları doğrultusunda oluşturduğumuz prosedürümüzü sizinle paylaşmak isteriz."